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会员帐号余额退款
如果您会员账户内仍有余额,并且由于主观或客观原因不再继续购买本公司各种产品及服务,会员账户内的余额可根据本页面的流程说明完成退款,只要向我们的客服部提出“会员账户余额退款”申请,我们将给您办理退款业务。
满足以下条件时,按照具体说明处理。
·因做非法网站或其他任何违法行为导致会员账号被冻结期间,不能办理退款。
·参加促销活动充值的款项须先扣除促销总额部分,余款退回,余款不足则直接清零。
·如已开具发票或其他付款凭证,须原件退回,否则不能办理退款。
三步办理退款
1、联系客服,索取下载退款申请表 |
2、填写表格并打印、盖章(签字)、营业执照复印件(身份证复印件) |
3、将以上资料传真或邮寄到我公司 |
何时能拿到退款
个人帐户:我们将在收到您的资料1到3个工作日内将款项退回到您的支付宝账户。
公司帐户:我们将在收到您的资料1到3个工作日内将款项退回到您打款的帐户上。
采用在线支付付款的用户:我们将扣除您在线支付2%的手续费,然后把余款退回你的支付宝账户,周期大概是3个工作日